Gestión y visión sistémica de la empresa

22 de octubre 2010
Por Enrique Fernández de Montserrat

vião sistêmica Cuando estaba en la universidad, los profesores destacaron la necesidad de que el administrador tenga una visión general de la empresa y sus actividades.
Por desgracia, en el currículo académico, la transdisciplinariedad es prácticamente inexistente, lo que impide en gran medida al estudiante a entender las interrelaciones entre los temas abordados por los diferentes materiales.
Sin embargo, en la vida profesional, estas relaciones son la clave para entender y actuar con rapidez en los cambios que se producen en el negocio todos los días.

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La actividad de gestión requiere que el administrador de ejercer la visión de la totalidad, o sistémica.
Para ello se necesita una amplia base técnica y una participación total en el aprendizaje continuo. Sólo así se puede considerar un verdadero profesional como gerente.
La visión de los sistemas sólo es posible desde el conocimiento de las características y el concepto de los sistemas.
Un sistema no es más que un conjunto de elementos interconectados que forman un paquete unitario. Esta unidad, para que funcione correctamente, debe tener sus elementos de trabajo en armonía, con el fin de lograr un propósito en particular.
Un cuerpo humano es un sistema: su objetivo fundamental es mantenerse con vida de la mejor manera posible.
Un programa de computadora es un sistema: un programa de control de inventario tiene como objetivo el control adecuado de las unidades y el costo de los materiales.
Una empresa también está, prosperar y el beneficio es su propósito principal.

Las funciones de un gerente de ir a través de los siguientes pasos:
- Plan;
- Análisis;
- Resolver problemas;
- Organizar y dirigir los recursos;
- Los empleados de plomo;
- Negociar;
- Tomar decisiones rápidas y estuvo de acuerdo;
- Controlar todo el proceso, de modo que ninguno de los pasos anteriores para convertirse en vulnerables.
Teniendo en cuenta esta lista de actividades críticas, tomamos nota de que la gestión no es para todos.
Para atenderlos adecuadamente, es necesario el uso sistémico, lo que requiere el conocimiento del experto y más amplia sobre las actividades de la organización y todos los departamentos. Esto le obligará a hacer demasiado "deberes" con el fin de prepararse adecuadamente.
Son pocos los casos de negocios que fracasan debido a la falta de conocimiento de los profesionales que están en la posición de los directivos, pero, por desgracia, no son en realidad.

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Los expertos no son las mejores personas para puestos directivos. Esto no significa que no puede llegar a ser buenos administradores, a través del estudio y el tiempo.
Tomemos por ejemplo el médico especialista. Una de las mayores quejas de la población no ve los síntomas de la persona como un todo, lo que hace que los tratamientos inadecuados se les da. De ahí la necesidad de tener buenos médicos generales. Ellos son los que deben remitir a un paciente a un especialista en derecho, después de un diagnóstico adecuado de sus síntomas.
Lo mismo ocurre con una empresa. Cuando usted es un experto, el análisis puede ser bloqueada por supuestos erróneos, derivados de los vicios de la especialización.

Para que una empresa logre su propósito de la existencia, el gerente debe estar bien preparado. Él debe tener un interés en todos los aspectos organizativos, incluso si el sujeto es "aburrido" y el interés no es mucho a primera vista. Sólo para que sepa lo que está sucediendo en un departamento en particular puede afectar a toda la organización, o que el cambio "x" de la legislación va a cambiar el mercado en el que la empresa opera en una forma.

Informar es siempre en una amplia gama de temas y sus interrelaciones, es la obligación de cualquier persona que quiera ser un verdadero director.

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