Especial: Reclamações de clientes – telefonia e eletricidade
Telefonia do Brasil é muito mais cara em relação à dos outros países, diz ministro
O próprio ministro das Comunicações, Paulo Bernardo, afirmou nesta sexta-feira (4), em entrevista ao programa Bom Dia, Ministro, que acha a telefonia do Brasil muito cara em relação a dos outros países.
Mais de 40% dos serviços de celular reclamados na Anatel referem-se à cobrança
Das reclamações contra operadoras de telefonia móvel registradas na Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) em dezembro de 2010, mais de 40% referem-se à cobrança.
Oi indenizará 3,4 milhões de clientes na Bahia
A operadora de telefonia Oi assinou nesta segunda-feira (31) um TAC (Termo de Ajustamento de Conduta) para indenizar em aproximadamente R$ 100 milhões cerca de 3,4 milhões de clientes que ficaram sem os serviços da empresa na Bahia por causa de um incêndio em um de seus prédios, em Salvador, em dezembro passado.
Justiça mantém sentença que obriga Eletropaulo a ressarcir clientes
O Ministério Público Federal informou hoje que o Tribunal Regional Federal da 3ª Região (TRF3) negou o recurso da Eletropaulo contra o ressarcimento de consumidores por erro no cálculo de reajustes tarifários desde 2003. Com isso, está mantida a sentença que obriga a distribuidora a pagar R$ 120 milhões aos consumidores.
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